Sissejuhatus

Tere tulemast EMMERSTEF OÜ müügitingimuste lehele. Käesolevad tingimused kehtivad kõikidele teenustele ja digitaalsele sisule (sh treening- ja toitumiskavad, e-videod ja programmid), mis on müügil meie veebilehel www.emfittraining.ee

1. Teenuste kirjeldus

EMMERSTEF OÜ pakub personaaltreeninguid, personaalseid treening- ja toitumiskavasid ning digitaalseid treeningprogramme. Kõik kavad ja programmid on loodud arvestades kliendi individuaalseid eesmärke ja vajadusi. Täpsemad kirjeldused, kestused ja hinnad leiate meie veebilehelt iga toote/teenuse juurest.

2. Tellimuse tegemine

2.1. Tellimuse esitamine
Teenuseid ja tooteid saab tellida ainult läbi meie veebilehe. Tellimuse vormistamisel kinnitate, et olete tutvunud ja nõustute käesolevate müügitingimustega.

2.2. Tellimuse kinnitamine
Pärast tellimuse esitamist saadetakse teile automaatne tellimuse kinnitus e-posti teel, mis sisaldab ostetud teenuse/toote üksikasju ning hinnainfot.

2.3. Virtuaalne toode
Kui ostetud toode on digitaalne (nt video, PDF, e-kursus), on see allalaetav või ligipääsetav ühe korra. Digitaalsetel toodetel puudub taganemisõigus, kuna allalaadimislink või ligipääs edastatakse koheselt pärast makse kinnitamist.

3. Tasumine

3.1. Kõik hinnad on nähtavad veebilehel ja sisaldavad vajadusel käibemaksu.

3.2. Maksete töötlemine toimub turvaliselt Stripe’i kaudu. Ostja nõustub Stripe’i kasutustingimuste ja privaatsuspoliitikaga.

4. Tühistamine ja tagastamine

4.1. Kuna tegemist on digitaalsete toodete ja personaalselt koostatud teenustega, ei ole tellimusi võimalik tühistada ega raha tagastada.

5. Klienditeenindus

Küsimuste, kaebuste ja päringute korral seoses tellimuste, ostude või teenustega palutakse võtta ühendust e-posti aadressil info@emfittraining.ee. Vastused antakse tavaliselt 1–2 tööpäeva jooksul.

Isikuandmeid kogutakse ja töödeldakse üksnes tellimuste täitmiseks ning kliendisuhtluseks. Kõik andmed, sealhulgas tellimuste ja ostude andmed, on konfidentsiaalsed ega jagata neid kolmandate osapooltega ilma nõusolekuta, välja arvatud teenuste osutamiseks vajalikel juhtudel (nt maksete töötlemiseks).

6. Intellektuaalomand

Kõik meie loodud treening- ja toitumiskavad, videod ja muu sisu kuuluvad EMMERSTEF OÜ-le ning on kaitstud autoriõigusega.

Klientidel ei ole õigust ostetud materjale kopeerida, levitada ega kasutada ärilistel eesmärkidel ilma EMMERSTEF OÜ kirjaliku nõusolekuta.
Pärast ostu kinnitab klient, et ei levita, jaga ega edasta ostetud sisu kolmandatele osapooltele.

Selle tingimuse rikkumise korral on ostja kohustatud tasuma EMMERSTEF OÜ-le leppetrahvi 2000 eurot iga rikkumise kohta.